【ご注文の流れ】

1. １. お問合せフォームからの場合

   必須入力項目及びお問い合わせ内容欄にご希望の商品番号・品名・数量をご入力の上、「入力内容を確認する」から送信してください。

   ※ご贈答用等で商品の包装・熨斗・手提げ袋等を希望される場合は、ご注文時にお申し付けください。
   （商品によっては、包装できない商品もございます）
   記載のない場合、包装・熨斗・袋の付属はございません。出荷後や商品ご到着後にご希望いただきました場合は、送料を頂戴いたします。

2. ２. FAXからの場合

   お名前・ご住所・お電話番号・FAX番号及びご希望の商品番号・品名・数量（包装や熨斗紙の有無）記載の上、FAXを送信してください。（FAX番号：075-231-1068）

   ※ご贈答用等で商品の包装・熨斗・手提げ袋等を希望される場合は、ご注文時にお申し付けください。
   （商品によっては、包装できない商品もございます）
   記載のない場合、包装・熨斗・袋の付属はございません。出荷後や商品ご到着後にご希望いただきました場合は、送料を頂戴いたします。

   ※FAXでご注文の場合、確認事項がない限り、受注確認の返信はいたしておりません。
   確認のご連絡が必要な場合は明記願います。
   FAXの様式は問いませんが、よろしければホームページTOPにございます「FAX注文用紙」をダウンロードしてお使いください。

【熨斗の種類】※ご希望の場合は、ご指定ください。

• ・赤棒のし（慶事用）
• ・黄棒のし（弔事用）

※棒の印刷がない「白無地のし」もございます。

※黒のしや蝶結び・結び切りの水引が印刷された熨斗紙のご用意はございません。

※桐箱入の限られた商品には、あわじ結びの金銀水引・双銀水引もご利用いただけます。

のし紙には、お名前や表書きの印字も可能です。

■内のし・外のしの違い


• ・内のし…品物の上に直接のし紙を掛け、その上から包装紙で包む掛け方。
• ・外のし…品物を包装紙で包み、その上からのし紙を掛ける掛け方。

【お支払い方法】

■代金引換または事前お振込みにてお願いしております。
代引手数料330円（税込）・振込手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。

※ご注文者様が宗教法人・ご寺院様の場合は、払い込み用紙での後払いもご利用可能です。

【領収書】

■代金引換・払い込み用紙での後払いにてお支払いいただきました場合、お支払い時のお客様控えが領収書となります。改めての発行はいたしておりません。

■事前振り込み支払いをご選択の方に限り、領収書をご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

【送 料】

■1配送につき、11,000円（税込）以上ご購入で送料無料となります。

※但し、北海道・東北・沖縄県は16,500円（税込）以上で無料とさせていただきます。
11,000円（北海道・東北・沖縄県は16,500円（税込））未満の場合は、下記の送料がかかります。

【商品のお届け】

■発送日の目安：在庫がある商品については、休業日を除く数日～1週間程度で発送いたします。

※在庫状況や繁忙期等で目安より日数がかかる場合は、あらかじめご連絡させていただきます。

■ヤマト宅急便での配送となります。代金引換については、ヤマトコレクトを利用いたします。

■お届け日時の指定について

• ・ご注文日の1週間先よりご指定いただけます。
• ・時間指定のみのご希望も承ります。
  午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時の時間帯からお選びください。
• ・その他、お届け日時や商品配送時のご要望はご注文時にお書き添えください。

※在庫状況等によりご希望通りの対応が難しい場合は、弊社からご連絡させていただきます。

【返品交換について】

■弊社の出荷間違い以外によるご返品はご容赦ください。

■万一、お届け商品に破損や不良などの不具合及び誤送などがあった場合は、お手数ですが、商品到着後7日内にFAXまたはメールにてご連絡ください。

■ご注文間違い等による商品の交換をご希望の場合、商品到着7日以内・未使用品に限り、返送料及び交換品の送料お客様負担にて承ります。

※交換をご希望の場合も必ず事前にFAXまたはメールにてご連絡をお願いいたします。

【その他】

■お問い合わせのみやカタログ希望の場合も、お問い合わせフォームまたはFAXにてお願いいたします。
カタログはポスト投函のメール便での発送となります。

■お電話でのご注文・お問い合わせには対応しておりません。
お電話でのご相談をご希望の場合は、お手数ですが、その旨をお問い合わせフォーム・FAXにてお知らせください。弊社よりお電話させていただきます。

■通信販売のみで店舗営業は行っておりません。